项目一 仪态礼仪

任务一 挺拔标准的站姿

任务二 步履轻盈的走姿

任务三 端庄大方的坐姿

任务四 大方得体的蹲姿

任务五 规范明确的手势

任务六 自然优雅的表情
 

项目二 日常交往礼仪

任务一 礼貌用语

任务二 介绍与称呼

任务三 握手礼仪

任务四 名片礼仪

任务五 电话礼仪
 

项目三 求职礼仪

任务一 书面求职礼仪

任务二 面试礼仪
 

项目四 教师礼仪

任务一 教师礼仪认知

任务二 教师教学礼仪

任务三 教师与学生交往礼仪

任务四 教师与家长交往礼仪
 

项目五 旅游服务礼仪

任务一 旅行社接待服务礼仪

任务二 导游服务礼仪

任务三 导游语言礼仪
 

项目六 酒店服务礼仪

任务一 酒店前厅接待服务礼仪

任务二 酒店客房接待服务礼仪

任务三 餐厅接待服务礼仪

任务四 康乐接待服务礼仪
 

项目七 护理礼仪

任务一 基础护理操作礼仪

任务二 导诊护士礼仪

任务三 门诊护士礼仪

任务四 急诊护士礼仪

任务五 病房护士礼仪

任务六 麻醉科护士礼仪
 

项目八 营销礼仪

任务一 促销活动礼仪

任务二 营销谈判礼仪

任务三 展览会礼仪

任务四 新闻发布会礼仪

任务五 仪式和专项活动礼仪
 

项目九 涉外礼仪

任务一 涉外礼仪认知

任务二 涉外日常礼仪

任务三 涉外迎宾礼仪
 

项目十 节庆礼仪

任务一 节庆及节庆礼仪认知

任务二 中国传统节庆礼仪

任务三 节庆拜访礼仪