新思课堂隐私政策

更新日期：2026年11月6日
生效日期：2026年11月6日

北京华腾知本科技有限公司（以下简称“我们”）重视您的个人信息保护。本政策说明您使用新思课堂时，我们如何收集、使用、保存和保护个人信息，以及您如何行使相关权利。

请在使用前阅读本政策。对于依法需要取得同意的信息处理活动，我们将在取得您的同意后开展。您可自主决定是否同意；不同意时可以退出应用。

一、我们收集和使用的信息

1. 注册、登录及账号管理

您使用手机号码注册、登录、找回密码或绑定账号时，我们处理您提供的手机号码、验证码、账号信息及必要的登录记录，用于身份验证、账号管理和安全保障。您主动使用微信登录时，我们会处理微信在授权范围内返回的授权码、OpenID、UnionID等信息，用于登录或绑定账号。

2. 个人资料及教师认证

我们处理您主动填写的昵称、头像等个人资料。使用教师认证功能时，处理您主动提交的姓名、学校及认证材料，用于核验教师身份和开通相关功能。

3. 教材阅读及教学服务

为提供数字教材、书架、班级、作业、考试和学习记录服务，我们处理您选择的教材、购书码、班级信息、阅读记录、作业内容、主动上传的附件、考试答案及成绩等信息。您提交至班级的作业、附件及相关学习信息，会在教学管理所必要的范围内向相应教师或班级管理人员展示。

4. 录音及语音评测

您主动开始录音或普通话语音评测时，我们在取得麦克风授权后处理录音、评测文本及评测结果，用于完成练习、生成评测结果和展示历史记录。语音评测通过科大讯飞的网络接口处理相关录音及文本。不使用此功能时，不会因该功能采集录音。

5. AI问答及点新服务

您使用AI问答时，我们处理您主动提交的问题、必要的会话上下文、回答记录及点新使用记录，用于生成回答、维护会话和记录服务消耗。请勿提交与学习无关的个人敏感信息或他人隐私。通过应用跳转使用其他平台提供的独立服务时，您可以查阅相应平台公示的个人信息处理规则。

6. 订单及付费服务

您主动使用充值等付费功能时，我们处理订单编号、金额、点新数量、支付渠道、支付状态和交易时间，用于完成交易、核对余额、查询订单和处理售后。支付密码由相应支付平台处理，我们不直接读取您的支付密码。

7. 通知、运行及安全保障

为发送课堂、作业等服务通知，我们在您同意隐私说明、登录并启用相关服务后，按配置使用推送服务，处理必要的推送设备标识、推送注册标识及通知状态。为保障运行、排查异常和防范风险，我们及相关SDK会在必要范围内处理设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态、IP地址、设备标识及异常日志等信息。相关第三方服务说明见下文。

二、系统权限的使用

我们根据您主动使用的功能申请相关权限：

• 摄像头：用于扫码、拍摄图片及提交相关附件。
• 麦克风：用于普通话练习、录音及语音评测。
• 照片、视频或文件访问：用于您主动选择头像、班级封面、作业附件，以及读取、保存相关学习资料。根据Android版本使用系统选择器或相应存储权限。
• 通知：用于展示课堂、作业等服务通知。

您可在手机系统设置中关闭权限。关闭后，依赖该权限的功能可能无法使用，其他不依赖该权限的功能不受影响。

三、第三方SDK及服务说明

我们在提供相关功能所必要的范围内使用以下第三方服务，具体以您使用的应用版本及启用的功能为准。

1. DCloud uni-app／App引擎

提供方：数字天堂（北京）网络技术有限公司。用途：运行应用页面、媒体等基础功能及排查异常。处理方式及信息：在同意隐私说明后，通过系统接口处理必要的设备与系统信息、应用信息、网络信息和异常日志；涉及设备标识（如Android ID）的处理以集成版本及实际配置为准。隐私政策：DCloud App引擎隐私政策。

2. 极光推送JPush／JCore

提供方：深圳市和讯华谷信息技术有限公司。用途：提供课堂、作业等消息通知。处理方式及信息：同意隐私说明、登录并启用相关推送服务后，通过系统接口处理必要的设备标识（如Android ID）、设备型号、系统版本、网络信息、推送注册标识和推送日志。您可在系统设置中管理通知权限。隐私政策：极光隐私政策。

3. 微信OpenSDK

提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司。用途：实现用户主动发起的微信登录、分享等功能。处理方式及信息：通过微信授权及交互接口处理相关授权信息、分享内容及必要的设备、网络和微信可用状态。隐私政策：微信OpenSDK隐私政策。

4. 科大讯飞语音评测服务

提供方：科大讯飞股份有限公司。用途：完成普通话语音评测。处理方式及信息：在您主动使用评测功能时，通过网络接口处理录音、评测文本、必要的请求信息及评测结果。隐私政策：讯飞开放平台隐私政策。

四、信息共享、转让及公开披露

我们不会出售您的个人信息。为完成您选择的服务，在必要范围内向相关服务提供方提供信息，并要求其承担相应保护义务。涉及依法需要单独同意的情形，我们会履行相应告知和同意程序。

除取得您的授权、履行法定义务等情形外，我们不会公开披露您的个人信息。发生合并、收购等涉及个人信息转移的情况时，我们会依法告知接收方信息，并要求接收方继续承担保护义务。

五、信息保存及安全

我们在实现服务目的所必要的期限及法律法规要求的时限内保存个人信息。超过必要保存期限或符合删除条件时，依法删除或进行匿名化处理；依法需要继续保存的，限制相应处理活动。

我们采取与业务相适应的传输保护、访问控制等安全措施，防范未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。发生个人信息安全事件时，依法采取处置措施并履行通知、报告义务。如服务涉及向境外提供个人信息，我们会依法履行相应程序。

六、您的权利及账号注销

您可通过应用内个人资料页面查看、修改支持编辑的信息，在系统设置中管理权限和通知。如需查询、复制、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账号，可通过本政策公布的电话或邮箱提出申请。为保障账号安全，我们会进行必要的身份核验，并依法处理您的请求。

撤回同意不影响撤回前基于同意已经开展的信息处理活动。注销后，我们会依法删除或匿名化处理相关信息，法律法规另有保存要求的除外。退出登录或卸载应用不等同于注销账号。

七、未成年人保护

未成年人应在监护人指导下阅读本政策并使用服务。不满十四周岁的用户在提供个人信息前应取得监护人同意；涉及儿童个人信息时，依法落实相应保护要求。监护人可通过本政策公布的联系方式提出查询、更正、删除等申请。

八、政策更新

我们会根据产品功能和信息处理方式的变化更新本政策，并在本页面公布。涉及处理目的、方式、信息种类等重大变化时，提供显著提示，并在依法需要时重新取得您的同意。

九、联系我们

开发者及运营主体：北京华腾知本科技有限公司
客服电话：400-615-1233
联系邮箱：huateng@huatengedu.com

您可以通过上述渠道提出个人信息保护相关咨询、投诉，以及个人信息删除、账号注销等申请。